いつもSorbét(ソルベ)をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。年末年始と倉庫移転に伴う休業期間についてのお知らせです。

■ 商品の配送について
休業期間:2024/12/25(水)〜 2025/1/6(月)

□ 休業期間中のご注文は2025/1/6以降順次発送となります。

□ 通常商品は3営業日以内に発送いたしますが、休業前後は物流集中や交通渋滞などにより、発送までに最大で5営業日ほどお時間をいただく場合がございます。

□ 予約商品は、上記ご案内とは異なりますのでご注意ください。

■カスタマーサポートについて
休業期間:2024/12/25(水)〜 2025/1/6(月)

□ 休業期間中は、カスタマーサポート業務を停止させていただきます。

□ 期間中にいただきましたお問い合わせは、2025/1/6以降順順次回答させていただきます。

□ 通常2~3営業日以内にご回答差し上げておりますが、休業期間前後はお問い合わせが集中することが予想されます。ご回答までお時間を要する可能性がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。


お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。